Frieden statt Streit: Wie Mediation Streitigkeiten nachhaltig lösen kann

Streit in der Familie, im Berufsleben, mit den Nachbarn oder in der Schule? Mediation
kann helfen! Stellen wir uns vor: Eine Familie, bestehend aus einem Vater, einer Mutter und
ihrem 35-jährigen Sohn, der noch immer zu Hause wohnt. Der Vater wünscht sich, dass sein Sohn endlich auf eigenen Beinen steht und auszieht. Die Mutter hingegen möchte ihr Kind weiterhin beschützen und leistet Unterstützung, wo sie nur kann. Ein klassischer Fall, der das Familienleben schwer belastet und der sich immer weiter zuspitzt. Aber was, wenn es einen Weg gäbe, diesen Konflikt friedlich zu lösen?

Mediation: Der Schlüssel zu friedlichen Lösungen

Mediation ist ein freiwilliger und vertraulicher Prozess, bei dem ein neutraler Dritter – der
Mediator bzw. eine Mediatorin – den Konfliktparteien hilft, eine einvernehmliche und
tragfähige Lösung zu finden, die die Interessen aller Parteien berücksichtigt. Mediation ist
eine Methode, die auf Kommunikation und Verständnis statt auf Konfrontation setzt.

Die Magie der Mediation: So funktioniert sie

1. Einleitung und Erklärung: Der Mediator / die Mediatorin erklärt zunächst die
   Regeln und den systematischen Ablauf der Mediation. Vertrauen ist hier das A und O.
2. Darstellung der Sichtweisen: Jede Partei – wie im Beispiel Vater, Mutter und Sohn –
   bekommt die Chance, die eigene Perspektive darzulegen. Dieser Austausch fördert das
   Verständnis füreinander, klärt mögliche Missverständnisse auf und hilft, die
   Kernpunkte des Konflikts zu identifizieren.
3. Ermittlung der Interessen: Hier geht es darum, die wahren Bedürfnisse und
   Interessen hinter den Positionen zu erkennen. Der Vater wünscht sich, dass sein Sohn
   Verantwortung übernimmt. Die Mutter hat Angst, dass ihr Sohn alleine nicht
   zurechtkommt. Der Sohn selbst steht unter dem Druck, den Erwartungen seiner Eltern
   gerecht zu werden.
4. Entwicklung kreativer Lösungen: Gemeinsam werden verschiedene
   Lösungsmöglichkeiten erarbeitet, verhandelt und bewertet. Ziel ist es, eine nachhaltige
   Vereinbarung zu treffen, die für alle akzeptabel ist.
5. Abschluss und Umsetzung: Die getroffene Vereinbarung wird schriftlich festgehalten
   und von allen Parteien unterzeichnet. Der Mediator / die Mediatorin begleitet auch bei
   der Umsetzung und überprüft, ob Anpassungen notwendig sind.
   Warum Mediation?
   Mediation ist nicht nur auf familiäre Konflikte beschränkt. Sie kann in vielen Bereichen
   angewendet werden, sei es bei Nachbarschaftsstreitigkeiten, im beruflichen Kontext oder zum Beispiel auch bei einem Schulkonflikt. Es handelt sich um eine relativ kostengünstige
   Alternative zu einer manchmal notwendigen gerichtlichen Auseinandersetzung und bietet die Möglichkeit, Konflikte in Chancen zu verwandeln und ein friedlicheres Miteinander zu
   schaffen.
   
   Die Vorteile der Mediation
    Freiwilligkeit und Vertraulichkeit: Niemand wird zu etwas gezwungen, und alles
   Gesagte bleibt im Raum der Mediation.
    Neutralität des Mediators: Der Mediator ist allparteilich und hilft dabei, eine Lösung
   zu finden, die für alle akzeptabel ist.
    Förderung des gegenseitigen Verständnisses: Durch den Austausch von Sichtweisen
   wird das Verständnis füreinander gefördert.
    Nachhaltige Lösungen: Die erarbeiteten Lösungen sind langfristig tragfähig, weil sie
   von allen Beteiligten akzeptiert werden.
    Kostenersparnis: Mediation ist in der Regel günstiger als ein Gerichtsverfahren.
   
   Mediation in Aktion: Ein Beispiel
   
   Nehmen wir unsere Beispiel-Familie: Der Mediator schafft einen Raum, in dem Vater, Mutter
   und Sohn offen über ihre Sorgen und Wünsche sprechen können. Durch das Aufdecken der
   zugrunde liegenden Interessen – der Vater will Verantwortung, die Mutter Sicherheit und der Sohn Akzeptanz – können alle gemeinsam eine Lösung finden. Vielleicht einigt sich die
   Familie darauf, dass der Sohn eine Ausbildung beginnt und Schritt für Schritt unabhängiger
   wird, während er weiterhin zu Hause wohnt, dabei aber klare Ziele und Aufgaben hat.
   
   Interesse geweckt?
   
   Für alle, die mehr über Mediation erfahren möchten, bietet die Regionalgruppe Aachen und
   Euregio im Bundesverband Mediation e.V. eine hervorragende Anlaufstelle. Schreiben Sie
   uns eine E-Mail an: rg-aachen-euregio@bmev.de oder nehmen Sie direkt Kontakt mit einer
   Kollegin oder einem Kollegen aus unserer Regionalgruppe Aachen und Euregio auf.
   Informationen finden Sie unter: https://rg-aachen-euregio.bmev.de/ oder auch unter
   www.bmev.de.
   
   Heike Sievert, Volker Haupt und Daniela Gerstacker sind zertifizierte Mediator*innen und der Vorstand der Regionalgruppe Aachen/Euregio des Bundesverband Mediation:

Der Beitrag Erster Schritt zu einem friedlicheren Miteinander: Nutzen Sie den „Internationalen Tag der Mediation“ am 18. Juni erschien zuerst auf Euregio Aktuell.